知识付费行业痛点
一站式解决知识付费的经营难题
提升课程品质，打造标准化知识体系，促进复购意愿
快捷接入 · 多端互通
1: 打造多生态流量平台，聚合专属私域流量，提供多样化的营销玩法，提高学员留存和转化复购
2: 数据统计跟进用户不断变化的需求，做好服务模块，提高使用效率；整合多种主流知识付费，形式完美呈现优质课程内容
3：深耕内容方案、完善内容生态、优化内容质量，进行垂直化、细分化、标准化知识体系建立，形成配套式课程，提升用户黏性
2: 数据统计跟进用户不断变化的需求，做好服务模块，提高使用效率；整合多种主流知识付费，形式完美呈现优质课程内容
3：深耕内容方案、完善内容生态、优化内容质量，进行垂直化、细分化、标准化知识体系建立，形成配套式课程，提升用户黏性
细化深耕内容资源，丰富定制化内容展示形式，做好存量，发展增量
1：建构专业化、多元化的知识壁垒，形成差异化竞争优势，在知识专业度、知识转化率上实现突破
2: 专业用户所生产内容的质和量将直接决定知识平台的生存能力，通过汇聚专家和精英、强化平台设计促使产品良性运转
3: 通过大数据资源整合，建立持续连贯的内容体系，提供专业的、深度的精准的知识、定制化的增值服务
2: 专业用户所生产内容的质和量将直接决定知识平台的生存能力，通过汇聚专家和精英、强化平台设计促使产品良性运转
3: 通过大数据资源整合，建立持续连贯的内容体系，提供专业的、深度的精准的知识、定制化的增值服务
构建用户反馈机制，增强课程互动性，让用户保持输出，提升用户学习积极性
1: 建立用户与平台沟通渠道，搭建完善反馈机制，与学员进行沟通交流，及时了解和满足学员需求，并且有效提高学习氛围
2: 增加课程设计互动模块，告别平台单向内容输出，社群式助学工具满足督学需求，提升不同学员多场景学习粘性
3: 设置多样性和趣味性的内容，，加入“在线评测”环节，让学员参加考试，了解自己的掌握情况，让教学效果可视化
2: 增加课程设计互动模块，告别平台单向内容输出，社群式助学工具满足督学需求，提升不同学员多场景学习粘性
3: 设置多样性和趣味性的内容，，加入“在线评测”环节，让学员参加考试，了解自己的掌握情况，让教学效果可视化
坐席管理 · 坐席员工
个性化管理体系 按需调节坐席员工、按需扩容
打完电话加微信，记录同步客户资产统一入库
添加对方微信，客户资产沉淀私域，并持续运营触达
各种适用场景，高效管理，提升业绩和服务
接入SCRM +外呼系统 构建私域流量池，告别低效销售方式
用户通过SCRM
+外呼系统，可以方便的培育客户并便捷拨打电话、使用话术，快速的筛选客户线索，挖掘有价值的意向客户，跟进客户并创造高价值客户
高效管理销售工作
管理者也通过私域+外呼系统，方便的管理每一个销售的
工作，从而不断优化、提升销售的工作
自动关怀，提升满意度
定期发送关怀短信，电话回访客户，方便客服了解客户
的需求
提升服务的效率和口碑
标准化的售后服务流程，降低企业对员工的培训成本，
提升了员工维护客户的质量，统一的客户回访话术，提
升了客户对企业服务的满意度和服务口碑
提升管理的质量和成果
实时了解运营销售客服人员的工作安排和工作内容，通
过不断跟进工作，指导工作进而优化运营服务人员的工
作效率，提高运营销售客服人员的工作质量和成果转化
